一、線上課程退款條件
自購買日起 7 日內，且該課程觀看進度未超過 20%，可申請全額退款。超過期限或進度者，恕不受理退款。
二、退款金額
使用折扣碼或活動價購買之課程，退款金額以實際付款金額計算。
三、不適用退款的情形
已下載課程講義，或已繳交作業並獲講師批改者，不適用退款。
四、申請方式
請來信並註明訂單編號與退款原因，我們將於兩個工作天內回覆。
五、退款時間
審核通過後 7 至 14 個工作天內，依原付款方式退回；ATM 轉帳付款者請提供退款帳戶。
六、企業方案與顧問服務
企業團報與顧問服務之退款與取消規定，依雙方合約辦理。
如有任何疑問，請來信 hello@example.com，我們將於兩個工作天內回覆。